Вчера был в Смоленске, в фарах ДХО-реснички не работают, ТО у дилера не делал ни разу, пробег 51000 км.Забрали машину на 2 часа, а потом отказали в гарантии, ссылаясь на отсутствие отметок о ТО.По европейскому VIN коду фары подпадают под отзывную компанию и обновление на коробку, а по российскому нет.Коробку перепрошили за 1480 рублей, а неделей раньше такую же прошивку брату делали за 480 рублей.Вот не пойму, почему фары выпущенные в Европе признаны там заводским браком, а в России не признают? Что теперь делать?

Мало того, что денег взяли за прошивку, дак еще и фары менять отказываются
Попробуй для начала обратиться к другому диллеру, а так вообще претензию бы не плохо накатать на них

не обслуживался - нет лояльности )))

Ага, не кормил их эти 50 тысяч, но фары-то по тсб меняют, ТО тут не причем)

а смысл для какого-то левого клиента заморачиваться? бумажки оформлять, время сотрудников тратить... Онже всёравно не приедет больше

Обратись к спецам по стайлингу фар, там модуль в фаре слабый и образуется налет на нем, сам модуль пропаять и налет почистить, и будет все работать )Умные люди как то в группе подсказали за это )У самого ресницы ДХО, но пока все горит

у меня с этим проблем нету, потому что комплектация без ресниц автору на заметку

Письменный отказ то дали?думаю что нет

В Смоленске даже если у них ТО проходишь, то все равно в гарантии отказывают )

правильно думаешь, за письменный отказ 800 рублей запросили, якобы за диагностику электрической части, а так сделали диагностику бесплатно-ошибок нет, но фары признали под замену, но за деньги!!!