По каско должны заменить лобовое стекло, обращался в августе, страховка все

[KINOTRAFF.RU]

По каско должны заменить лобовое стекло, обращался в августе, страховка все оплатила уже од, уже декабрь, од говорит что не пришло еще(стекло), ждем. Как так может быть?

 

[Дмитрий Даньчев]

Пиши притензию в кмр

 

[Артём Кучеров]

А причём тут кмр ?
Претензию в страховую пиши, а они либо ускорят ОД или направят к другому ОД

 

[inspektor]

притом что деньги страховая отправила од, а од не чего не делают, надо позвонить в кмр что бы им дали пинка за то что они имеют деньги и не работают

 

[Анна Хрипкова]

КМР не является заказчиком работ и не отвечает ни за качество работ по страховке, ни за сроки...
Я уже сталкивался с такой проблемой по КАСКО с КИА Шереметьево (долгое ожидание замены лобового стекла) и решала вопрос страховая, после написания претензии на сайте страховой...
И кстати очень быстро решили - на 4 день после претензии поменял другой ОД

 

[Сергей Широкий]

деньги уже у од и они не хотят выполнять свою работу, это тоже самое что ты возьмешь авто в кредит, банк деньги за машину перечислил, но од машину тебе не отдают, это не проблема банка и решать он её не будет, он деньги отправил, а дальше должны работать киа, ты принёс им деньги или я им перечислил, страховая, банк, какая разница, деньги в киа и решать надо вопрос с киа, а не с страховой или банком, страховая свою задачу выполнила, отдала деньги

 

[G_G]

Что за од? Что за СК, которые работают по предоплате? Интересуюсь как мастер-приемщик, потому что с такими СК не сталкивался ниразу. По поводу ожидания стекла, вероятнее всего, про тебя просто забыли и забыли заказать, ждать стекло с ЦСа до 4 дней. Уточни у них срок поставки и кмр здесь действительно не причём)

 

[Павел Бурин]

да ты все правильно написал, только деньги получил автосалон, а не КМР !
Пример из жизни (ситуация друга): страховая отправляет на ремонт к ОД "Револт моторс", но ремонтом по бумагам занимается ООО "Белый сервис", т.е. ты приезжаешь в Револт Моторс, мастеру приемщику сдаёшь машину, как и при ТО, но страховая переводит деньги в ООО "Белый сервис" и при чем тут КМР ? Так работают 99% автосалонов - одно ООО продаёт машины, а другое ООО производит ремонт...

 

[Артём Росляков]

Sereshka, все, диалог окончен, ты прав кмр к киа отношения не имеет .

 

[Лада Волотович]

кстати ты прав, СК переводит деньги обычно после получения акта о ремонте автомобиля подписанного клиентом после того, как он забирает автомобиль... А до ремонта просто идёт согласование суммы и частей под замену....

 

[Лена Москалева]

ну уже не я один говорю, что КМР тут не причём... Они отвечают за продажу машин и сервис (гарантия+ТО)

 

[Даниил Зайков]

В случае стёкол, лимит как правило указан сразу, возможное из согласований это вин на кузове и ремонтные воздействия по стеклу.

 

[zav]

хорошо

 

[Татьяна Богомоловатриллер]

Кмр за продажи не отвечает тоже) любое представительство отвечает только за дилерство путём проверок, аудитов, аттестаций, которое выдаётся компании. И за согласование гарантийных работ

 

[Luka]

Револьт банкрот!!!
И дилером не является уже давно как и автотемп!!!
Внимательней!!! Они все говорят что он ОД.

 

[Коля Мишко]

страховая согласие, звоню им иногда, говорят помнят, ждут когда придет стекло. И никак не дождутся походу, обещают скоро и все никак(

 

[Евгений Степанов]

срок должен быть, хотя бы ориентировочный. Тем более на стекло. Скорее всего у них внутренние какие то проблемы.

 

[Серега Бычаев]

они говорили недавно что пришли стекла на сиды, но именно моего там нет, для моей машины, там какие то номера стекол не те какие мне надо