Пришел ответ на претензию из Смоленска. Такое чувство, что ее не читали. В ответе

[Катя Катюшка]

Пришел ответ на претензию из Смоленска. Такое чувство, что ее не читали. В ответе сканы фоток по которым гарантия была же и одобрена. В общем маразм).

 

[Танюффа Юшкова]

https://vk.com/kiaceedclub?w=wall-39172465_748400_r748704%2Fall вот суть проблемы. Ниже документы подтверждающие готовность дилера на гарантийный ремонт:

если камень- то нет. Про отказ я узнал, когда пришел забирать машину спустя 24 часа( время необходимое на то что бы высох клей)

 

[Анастасия Кочеткова]

скол по трещине был ?

 

[Дмитрий Квитковских]

может и был, может и нет ) я не эксперт

 

[Neos]

Если не было то уже есть

 

[Вл Ад]

Дальше только в суд? кто что скажет ?)

 

[kacneppp]

тебе жалко купить новое стекло, а ты еще в суд собрался .?
Я вообще не пойму с чего тебе ложны стекло менять, они его что разбивали ? Скол на нём оставили ?
Гарантия -? Ты читай сначала что такое на 5 лет.

 

[G_G]

я считаю что нарушен "закон о защите прав потребителя" .Я зря ездил на замену стекла к ОД, это 400 км в одну сторону, зря ночевал в Смоленске. Все зря только потому что ОД так захотел?

 

[fut]

ничего если ОД приедет и снимет у тебя гарантийные детали, которые ставил ранее ? скажут что передумали

 

[Анечка]

и никто даже не сказал " извините за неудобства"

 

[Роман Алаев]

на основании чего тебе заказали стекло лобовое? Было предварительное одобрение или по фото каким то образом?

 

[Бэлла Мухутдинова]

если есть скол, то ОД абсолютно прав

 

[Анжела Протасюк]

а чтобы такой херни не было надо присутствовать при ремонте(если вдруг скол появился не случайно )

 

[REKLAMSCHIK]

делали фото (они же в ответе на претензию), одобрили, ждали запчать, позвонили- приезжай. Похоже, пока несли к машине- разбили, других вариантов не вижу)

 

[Sweet Girl]

было одобрение, отказать потом не имеют права

 

[Регина Мударисова]

это одобрение у тебя написано где то?

 

[Алексей Гречишников]

возможно за время от первого до второго визита к од ты поймал скол прям на трещину, вот и залупились они

 

[Кристина Прикота]

нет бумаги с одобрением точно нет . Есть только то что я скинул в начале комментов. Это ли не док-ва одобрения гарантии?