Андрей Вечеринский
New member
Привет всем.
Решил поделиться опытом по обращению к оф.диллеру в городе. Машина kia ceed jd;
ТО у официалов, гарантия до конца 2021 года.
Приехал с проблемой глухого стука в районе рулевой рейки при езде на неровностях,типа гравийной дороги. В прошлом году когда делал ТО, мне сказали рейка и ходовая в идеале, это деффект завода, ставят обычно проставочное кольцо, но поставить не поставили. В этом году на стороннем сервисе смотрели - рейка и ходовая тоже в хор.состоянии. Нашел время заехать к официалам по этой же проблеме. На мой запрос мне сказали - только через деффектову, купить это кольцо нельзя, номер его мне не дадут, если даже заплачу за деффектовку,мне его поставят только при гарантийном случае. Решил с этого года ТО не делать, т.к за стоимость ТО в 10т.р за замену масла и фильтров, не смогут даже просто продать это кольцо. Не говоря уже о том что отключение ежегодного уведомления на панели о ТО, запросили стоимость в 1.5 т.руб за услугу, либо иди сам отключай. Попробую еще в другом городе узнать за это кольцо. Интересное привлечение клиентов к услугам сервиса и к бренду у них конечно)) Если кто сталкивался с такой же проблемой и с этим кольцом,пишите о своем опыте.
Решил поделиться опытом по обращению к оф.диллеру в городе. Машина kia ceed jd;
ТО у официалов, гарантия до конца 2021 года.
Приехал с проблемой глухого стука в районе рулевой рейки при езде на неровностях,типа гравийной дороги. В прошлом году когда делал ТО, мне сказали рейка и ходовая в идеале, это деффект завода, ставят обычно проставочное кольцо, но поставить не поставили. В этом году на стороннем сервисе смотрели - рейка и ходовая тоже в хор.состоянии. Нашел время заехать к официалам по этой же проблеме. На мой запрос мне сказали - только через деффектову, купить это кольцо нельзя, номер его мне не дадут, если даже заплачу за деффектовку,мне его поставят только при гарантийном случае. Решил с этого года ТО не делать, т.к за стоимость ТО в 10т.р за замену масла и фильтров, не смогут даже просто продать это кольцо. Не говоря уже о том что отключение ежегодного уведомления на панели о ТО, запросили стоимость в 1.5 т.руб за услугу, либо иди сам отключай. Попробую еще в другом городе узнать за это кольцо. Интересное привлечение клиентов к услугам сервиса и к бренду у них конечно)) Если кто сталкивался с такой же проблемой и с этим кольцом,пишите о своем опыте.