Такая ситуация, сегодня заметил идет стук при вращении руля влево - вправо.

[Mystic]

Добрый вечер. Такая ситуация, сегодня заметил идет стук при вращении руля влево - вправо. Позвони официалам, обозначил проблему. Они сказали приезжать на диагностику, но если ничего не найдут то мне это будет стоить 750 руб. Нормально ли это? Сид SW 40000 пробег.

 

[Анастасия Тапочкина]

Нормально

 

[Ильдар]

Было похожее

 

[Максим Козлов]

Так работают, но можешь с менеджером сесть в машину и дать ему попробовать. Если он что-то заметит, то можно будет давить на совесть.

 

[Виктор Летичевский]

Скорее всего это опорные подшипники. У меня так же было...
Покрутил при инженере по гарантии рулём, он все услышал и без проблем одобрили.
Кстати при замене опорников выявили умерший правый амортизатор... Причину сильного стука при проезде мелких неровностей.
Сегодня ОД звонили, приглашали на замену амортизатора по гарантии))))

 

[Valera Tsygankov]

Нормально

 

[drom]

Нет, не нормально. Если вопрос об оплате диагностики.

 

[Анастасия Николаева]

Нормально

 

[Андрей Лисицын]

согласен, что не нормально.......с одной стороны, а с другой - можно целый день какого-нибудь шизофреника обрабатывать всем салоном.

 

[Роман Алаев]

что значит обрабатывать и зачем всем салоном?

 

[Екатерина Тимакова]

есть люди, которые из-за мнимых проблем (дернулось немного, показалось что-то и т.п.) будут ездить к дилеру каждый день. Я думаю, что мастера просто не резиновые и постоянно делать диагностики и проверки не могут. Нужно голову включать и общаться с мастерами перед какими-либо внеплановыми работами, тогда все будет нормально.

 

[Марина Максимова]

есть конечно такие. А теперь немного в другую область торговли передвинемся? Например, бабушка купила мобильный телефон. И каждый день ходит в салон с вопросами: "А нормально ли, что...?" Должен ли продавец с неё за диагностику брать деньги? За ответы на вопросы? За консультации?

 

[Ильнара Фанзилевна]

я согласен с тобой на все, я за здравый смысл и разумную достаточность. Перегибов здесь не должно быть ни в одном ни в другом случаях.

 

[andrey_fly]

и самое главное, что за консультацию дилеры денег не берут

 

[ISpy]

и за диагностику тоже, когда клиент знает законы